- 以前使っていた製品が見つからないのですが
- 当サイトに掲載していない製品につきましては、生産終了となっていることが考えられます。若干の在庫があることもございますので、弊社直営のオンラインショップ（良質生活委員会）をご確認くださいませ。
- 「ディープコンセントレイトマスク」が2種類あるけど、どう違うの？
- 使い方や仕上がりなどは、ほぼ同じものとなっております。
●ディープコンセントレイトマスク（スウィートフローラルの香り）
すこし透明がかった茶色のテクスチャです。
サイズは、ご家庭での利用に使いやすいジャーに入った「レギュラーサイズ 220g」と、お試しや旅行にも便利な小分けパウチ「スモールサイズ 20g」の2種類です。●ディープコンセントレイトマスク（オリエンタルティーの香り）
ベージュ色のテクスチャです。
サロン専用に作られた製品ですので「業務用サイズ 500g」のみとなっております。
Ｑ．配合されるオーガニック成分は何ですか？
アルガンオイル、ホホバ種子油、オリーブ油、ラベンダー花エキス、オレンジ果実水をなどのオーガニック成分を配合しています。
Ｑ.合成（石油由来）界面活性剤は入っていますか？
石油由来の合成界面活性剤を一切使用せずに、洗浄剤には生分解性が高く環境に優しい石鹸を採用し、クリーム等は独自技術により天然の植物成分のみで乳化（水と油を混ぜあわせる）しています。
Ｑ．ラウリル硫酸ナトリウム、DEA、MEA、TEAは入っていますか？
ラウリル硫酸ナトリム等は一切使用しておりません。
Ｑ．パラベン（防腐剤）は入っていますか？
パラベン、フェノキシエタノールは使用しておりません。クリーム等にはダイコンの根から作られた植物由来の防腐剤を使用しております。
Ｑ.アルコール不使用とありますが、配合されているベヘニルアルコールや（Ｃ14-22）アルコールとはどんな成分ですか？
揮発性が高く、蒸散する際に水分を奪ってしまうアルコール（エタノール）と違って、ベヘニルアルコールや（Ｃ14-22）アルコールは分子構造の違う植物由来（ナタネ、ヤシ）のエモリエント剤で、お肌の保湿と保護に優れた成分です。
Ｑ．香料は使用していますか？
合成の香料は一切配合しておりません。
製品プロデューサーのカヒミ・カリィとプロのアロマセラピストが使用環境に適するように厳選、配合した精油の香りです。
Ｑ．なぜ、香料や着色料が入っていないのですか？
香料や着色料は刺激性が強い成分分野で、ほとんどのものがアレルギー反応を起こす可能性のある旧表示指定成分に指定されていました。Ｐｒｅｅｎｓは皮膚科医師の成分監修の下、敏感肌にも対応したオーガニックケアシリーズです。
Ｑ.旧表示指定成分とは何ですか？
表示指定成分とは、アレルギーを起こす可能性がある成分として1980年、薬事法により表示することが義務づけられた103種類の成分です。しかし、2001年の薬事法改正によって「全成分表示」の義務化されたため、記載される成分のどれが表示指定成分であるかは分からなくなりました。プリーンズでは、アレルギーを起こす可能性がある成分として、これら成分の使用は一切しておりません。
Ｑ.植物成分と植物由来成分の違いは何ですか？
植物成分とは、原料植物から水やアルコールでエキスを抽出した成分であり、植物由来成分とは、成分そのものは自然界に存在していないものの、植物を原料にしてつくられた成分のことです。植物成分のみでは、洗浄剤、乳液、クリームなどの化粧品は作れませんので、乳化剤を使用する際は、石油ではなく、植物から作られた成分を使用しています。
Ｑ.ハイブリット成分とは何ですか？
プリーンズは、ナチュラル原料とオーガニック成分をベースにしながら、そこにプラスアルファの機能性をもたせて、ただやさしいだけではない、ポテンシャルの高いオーガニック化粧品を目指したシリーズです。デュアルクレイソープには２種類のクレイによる洗浄、保湿相乗機能を、ママクリームには、マタニティーママの大切なお腹をケアする「クリアマークコンプレックス」を配合しています。
Ｑ．デュアルクレイのガスール・タナクラクレイってどんなもの？
マグネシウムなどのミネラルを豊富に含んだモロッコの高地でしか採れない貴重な粘土(ガスール)と数千年前の海のミネラル成分が濃縮しているタナクラクレイを相乗作用させて優れた吸着力と洗浄力を持たせた成分です。
Ｑ.デュアルクレイソープはなぜ練り状なのですか？
生分解性に優れた石鹸素材に２種類のクレイ(汚れの吸着)を組み合わせることで、ナチュラル性と機能性を両立させていますが、このクレイの分散性を高め、ミネラル分(群馬県猪ノ田温泉水と八ヶ岳山麓伏流水)を生かすため、固形ではなく練り石鹸を採用しています。
Ｑ.ママクリームをぬると白くなるのは何故ですか？
植物由来（ヤシ、パーム、パーム核油）の乳化剤を使用し、クリーム自体が白色をしていますので、塗り伸ばしていくと白くなりますが、さくらんぼ大を目安に、透明になるまでやさしくなじませてください。朝晩の１日２回のご使用が効果的です。
Ｑ．詰め替え用は無いのですか？
詰め替えの際、容器に空気や人の手が触れることで酸化や腐敗の原因となりやすく、容器に残っていたものと混ざり合うことで、新しいものの品質に影響が出てしまいますので、詰め替え用はご用意しておりません。
Ｑ．使用期限はありますか
デリケートなオーガニック植物成分や天然由来成分を高配合していますので、なるべくお早めにお使いいただくことをおすすめしております。